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Hilfe zu Anmeldung, App-Nutzung, Käufen, Paw Club, E-Mail-Bestätigung und technischen Problemen.

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Premium & In-App-Käufe

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  • Wenn ein Kauf nicht sofort sichtbar ist, nutze bitte in der App die Funktion Kauf wiederherstellen.
  • Falls das Problem bestehen bleibt, sende uns bitte deine Plattform, App-Version und eine kurze Problembeschreibung.

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